PB-ITÜber

Über PB-IT.

PB-IT ist das inhabergeführte IT-Unternehmen von Patrick Bettge aus Ascheberg im Münsterland. Schwerpunkt sind langfristig nutzbare Lösungen für Privathäuser und kleine Unternehmen, ohne Cloud-Zwang, ohne Abomodelle und mit klarer Dokumentation.

Patrick Bettge, Inhaber PB-IT

Patrick Bettge

30 Jahre Erfahrung in Webentwicklung, Netzwerk und Hardware.

Patrick Bettge arbeitet seit den 1990er Jahren mit Webseiten, Onlineshops, Netzwerken und Server-Hardware. Aus Hobby wurde Beruf, aus Beruf wurde ein Schwerpunkt auf langfristig wartbarer Technik. Schwerpunkte sind heute Smart Home auf Basis von Home Assistant, professionelle Netzwerke mit UniFi, Videoüberwachung, Energiemanagement und individuell programmierte Webseiten und Onlineshops.

PB-IT entstand aus dem Wunsch, regionalen Privatkunden und kleinen Betrieben das gleiche Niveau an IT-Dienstleistung anzubieten, das größere Unternehmen selbstverständlich erwarten. Klare Strukturen, ehrliche Diagnose, dokumentierte Umsetzung. Statt Vertriebsgespräch ein Konzept, statt Pauschalpaket ein konkreter Vorschlag.

30+Jahre IT
8Schwerpunkte
1:1Persönliche Betreuung

Werdegang

Aus Hobby wurde Beruf, aus Beruf wurde Methode.

Erste Webseiten in den 1990er Jahren, damals noch handgeschriebenes HTML mit Tabellenlayouts und Dialup-Verbindungen. Daraus wurden über zwei Jahrzehnte Onlineshops, Datenbankanwendungen, Netzwerke für kleine und mittlere Unternehmen, Hardware-Beschaffung, Server-Administration, Lizenzfragen, Migrationen.

Parallel kam die Welt der vernetzten Hardware dazu. Aus den ersten Bastelei-Routern wurden professionelle UniFi-Aufbauten, aus einzelnen smarten Steckdosen wurde ein vollständig vernetztes Haus mit Home Assistant. Aus einer einfachen PV-Anlage wurde ein zusammenhängendes Energiemanagement mit Wallbox, Wärmepumpe und dynamischem Stromtarif.

PB-IT bündelt diese Erfahrung in einer einzigen Anlaufstelle. Statt verschiedene Spezialisten zu koordinieren, gibt es einen Ansprechpartner, der das Gesamtbild überblickt. Wer eine Smart Home Anlage plant, muss nicht zusätzlich einen Netzwerker, einen Energiefachmann und einen Webentwickler einbinden.

Lernen gehört zum Beruf. Was vor zehn Jahren Stand der Technik war, ist heute überholt. PB-IT investiert kontinuierlich in Weiterbildung, Tests neuer Hardware und Pflege der eigenen Anlagen, damit Empfehlungen aus Praxis kommen statt aus dem Datenblatt.

Werte

Vier Grundsätze, die jeden Auftrag prägen.

Langfristigkeit

Lösungen sollen nicht nur heute funktionieren, sondern in fünf Jahren noch wartbar sein. Open-Source bevorzugt, Hersteller-Cloud nur dort wo unumgänglich. Saubere Dokumentation als Standard.

Transparenz

Klare Kosten vor jeder Arbeit, keine versteckten Posten, schriftliches Konzept. Was nicht funktioniert, wird ehrlich benannt. Was sich nicht lohnt, wird gegen Eigeninteresse abgeraten.

Persönlich

Ein Ansprechpartner vom ersten Gespräch bis zur Wartung. Keine wechselnden Mitarbeiter, kein Ticket-System ohne Gesicht, kein Callcenter. Das hat eine Grenze in der Skalierung, ist aber bewusst so.

Regional

Schwerpunkt im Münsterland, Vor-Ort-Termine im Kerngebiet kostenlos. Schnelle Reaktion ist nur mit Wegen unter 30 Minuten möglich, deshalb das klare Servicegebiet statt deutschlandweite Versprechen.

Methoden

Wie PB-IT arbeitet, jenseits des Marketing-Sprechs.

  • Erst Bestandsaufnahme, dann Vorschlag. Kein Verkaufsgespräch ohne Datenbasis.
  • Konzept schriftlich, nicht mündlich. Was nicht aufgeschrieben ist, wurde später unterschiedlich erinnert.
  • Klare Kostenliste statt Pauschalsumme. Material, Arbeitszeit und Dritte werden getrennt geführt.
  • Standardhardware mit geprüften Marken statt Schnäppchen aus Marktplatz-Restposten.
  • Open Source bevorzugt, Hersteller-Cloud nur als bewusste Entscheidung.
  • Backup-Strategie gehört zu jeder Installation, nicht als Aufpreis.
  • Saubere Dokumentation als Standardleistung, nicht als Sonderbestellung.
  • Ehrliche Kommunikation auch bei unangenehmen Diagnosen.
  • Keine Bindung an PB-IT über Quellcode oder Zugangsdaten. Wer wechseln will, kann es jederzeit.

Werkstatt und Testanlagen

Wer empfiehlt, sollte das Empfohlene auch selbst nutzen.

PB-IT betreibt eine eigene kleine Werkstatt mit Hardware-Testaufbau. Dort werden neue Komponenten auf Herz und Nieren geprüft, bevor sie bei Kunden eingebaut werden. Was hier nicht zuverlässig läuft, kommt nicht ins Konzept.

  • Eigene Home Assistant Installation als Daueraufbau für Tests
  • UniFi Stack mit verschiedenen Switches, Access Points und Kameras
  • Eigene PV-Anlage mit Wechselrichter, Wallbox, Wärmepumpe und dynamischem Stromtarif als Energiemanagement-Aufbau
  • 3D-Drucker für Sonderhalterungen, Adapter und Sensorgehäuse
  • Vorrat an Standardkomponenten für kurzfristige Reparaturen

Praxisbezug ist kein Marketing-Gimmick. Wer eine Wallbox einbaut, ohne selbst eine zu betreiben, kennt die typischen Stolpersteine nicht. Die eigene Werkstatt ist deshalb fester Bestandteil der Methode.

Standort

Ascheberg im Münsterland.

PB-IT ist in Ascheberg im westlichen Münsterland zuhause. Kerngebiet sind die umliegenden Gemeinden Herbern, Davensberg, Senden, Lüdinghausen, Nordkirchen, Drensteinfurt, Rinkerode und Werne. Auf Anfrage auch Hamm, Münster und weitere Gemeinden im Umkreis.

Außerhalb des Kerngebiets gilt eine kleine Anfahrtspauschale. Reine Fernwartung und Beratung per Telefon oder Videokonferenz sind deutschlandweit zum gleichen Preis möglich.

Adresse, Telefon und E-Mail siehe Impressum. Persönliche Termine bitte vorher abstimmen.

Persönlich kennenlernen.

Ein kurzer Anruf reicht für ein erstes Gefühl, ob die Chemie passt und ob PB-IT zu Deinem Anliegen passt. Erstgespräch im Servicegebiet kostenlos.