PB-IT › Leistungen Abläufe digitalisieren

Weniger Zettel, weniger Abtippen, weniger Suchen.

Digitalisierung heißt nicht, alles neu zu kaufen. Es heißt, die Stellen zu finden, an denen im Alltag Zeit verloren geht, und genau dort Software einzusetzen. Schritt für Schritt, mit dem, was schon da ist.

Typische Zeitfresser

Kommt Ihnen das bekannt vor?

  • Bestellungen aus dem Onlineshop werden von Hand in die Warenwirtschaft getippt
  • Artikel, Preise und Bestände werden in zwei oder drei Programmen gepflegt
  • Kommissionierlisten wandern auf Papier durchs Lager
  • Rechnungen werden gedruckt, gescannt und dann per Mail verschickt
  • Auswertungen entstehen in Excel, weil das Programm sie nicht kann
  • Das alte Programm läuft, aber niemand traut sich mehr, es anzufassen
  • Wissen steckt im Kopf einzelner Mitarbeiter statt im System

Jeder dieser Punkte kostet täglich Minuten, oft Stunden. Und jeder ist eine Fehlerquelle. Genau hier setzt PB-IT an.

Beispiele aus der Praxis

Was sich typischerweise automatisieren lässt.

Shopbestellungen automatisch

Bestellungen landen als Auftrag in der Warenwirtschaft, Bestände und Preise fließen zurück in den Shop.

Tablet statt Zettel

Kommissionieren und Packen am Tablet. Gewichte, Maße und Mengen gehen direkt an die Rechnungsstellung.

Belege automatisch per Mail

Rechnungen, Lieferscheine und E-Rechnungen gehen ohne Druck und Scan raus, mit Nachweis für jede Mail.

Mahnungen und Erinnerungen

Überfällige Rechnungen werden erkannt und in Stufen angemahnt, ohne Liste führen zu müssen.

Auswertungen auf Knopfdruck

Umsatz, Margen, Ladenhüter und Kundenentwicklung direkt aus den Belegen statt aus Excel-Listen.

Programme verbinden

Daten zwischen Warenwirtschaft, Shop, Buchhaltung und Versand austauschen, damit jede Information nur einmal erfasst wird.

Vorgehen

Vom ersten Gespräch zum laufenden Ablauf.

1
Gespräch

Wo hakt es? Was kostet am meisten Zeit? Telefonisch oder vor Ort, im Servicegebiet kostenlos.

2
Bestandsaufnahme vor Ort

Abläufe ansehen, mit den Mitarbeitern sprechen, vorhandene Programme und Daten prüfen.

3
Plan mit Prioritäten

Schriftliche Liste: was sich lohnt, was es kostet, in welcher Reihenfolge. Großer Nutzen zuerst.

4
Umsetzung in Etappen

Ein Ablauf nach dem anderen, jeweils fertig und getestet, bevor der nächste beginnt.

5
Einweisung

Direkt am Arbeitsplatz, mit echten Fällen. Dazu Hilfe im Programm und schriftliche Dokumentation.

6
Betreuung

Anpassungen, wenn sich Abläufe ändern. Fernwartung, Updates, ein fester Ansprechpartner.

Grundsätze

Digitalisierung mit Augenmaß.

  • Vorhandenes nutzen, wo es funktioniert. Nur ersetzen, was wirklich bremst
  • Die Software folgt dem Ablauf, nicht umgekehrt
  • Daten bleiben im Betrieb, Cloud nur als bewusste Entscheidung
  • Keine Abofallen, klare Kosten vorab
  • Ehrliche Aussage, wenn sich etwas nicht lohnt

Zu Förderprogrammen: Die Landesförderung in NRW wurde 2026 umgestellt und fördert interne Abläufe nur noch eingeschränkt. Ob für Ihr Vorhaben aktuell ein Programm passt, klären wir im Gespräch. Verbindlich ist immer die Auskunft der NRW.BANK.

Häufige Fragen

Was viele vorher wissen wollen.

Wir sind nur ein kleiner Betrieb. Lohnt sich das?

Gerade dann. In kleinen Teams fehlt jede Stunde, die mit Abtippen und Suchen verloren geht. Oft reicht schon eine einzelne Schnittstelle, um täglich spürbar Zeit zu sparen.

Müssen wir unsere Software wechseln?

Nicht unbedingt. Häufig lässt sich die vorhandene Software anbinden oder erweitern. Ein Wechsel wird nur empfohlen, wenn das Altsystem wirklich bremst.

Was kostet die Bestandsaufnahme?

Das Erstgespräch ist im Servicegebiet kostenlos. Für eine ausführliche Bestandsaufnahme mit schriftlichem Plan bekommen Sie vorher einen Festpreis.

Wer betreut das danach?

PB-IT, persönlich. Ohne Ticketsystem und Callcenter, mit Fernwartung und kurzen Wegen im Münsterland.

Abläufe in Ihrem Betrieb ansehen lassen.

Erstgespräch kostenlos. Sie schildern, wo es hakt, und bekommen eine ehrliche Einschätzung, was sich lohnt.